WellHosted Status

All services are up and running Refreshed 2017-08-17 19:05

Incidents & Maintenance plannifiée

2017-07-20 18:45 CEST Nos équipements Suisses ne répondent plus à travers IPv4. Nous contactons notre fournisseur.

2017-07-20 19:00 CEST Certains services flappent. Pour l'instant, l'accès aux boîtes email et Web n'est pas possible (pour les clients hébergés sur les offres Swiss et supérieurs), d'autres services fonctionnent anormalement. Nous attendons toujours un retour de notre fournisseur qui accuse d'un problème de routeur visiblement.

2017-07-20 22:38 CEST L'infrastructure réseau de notre prestataire Suisse est à nouveau fonctionnel. Nous continuons de monitorer. Nous reviendrons vers vous à ce sujet de manière plus approfondie dès que nous aurons plus de détails de leur part.

2017-07-20 23:20 CEST Par effet domino, nous avons eu une surcharge sur certains autres serveurs. Par mesure de sécurité, nous les avons relancé. Nous monitorons les différents services.

2017-07-28 10:20 CEST Notre prestataire Suisse est revenu vers nous sur la cause de l'incident survenu le 20.07. Un problème hardware sur leur switch serait à l'origine du problème. Ils dans l'attente du résultat de l'analyse auprès du constructeur pour en connaître la root cause.

2017-08-14 17:30 CEST De fausses alertes sont remontées lundi 14 aout en après midi, suite à un incident réseau sur le serveur de monitoring.

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