WellHosted Status

Some services are down Refreshed 2018-02-20 23:50

Incidents & Maintenance plannifiée

2017-11-02 22:23 – 22:43 CEST Le redémarrage du serveur a nécessité l'intervention du prestataire au datacenter, ceci a eu pour conséquence de rallonger la durée du redémarrage. Nous allons programmer un changement de celui-ci.

2017-11-09 08:30 CEST Un de nos fournisseurs rencontre plusieurs problèmes électriques dans un de ses Datacenters qui impactent également d'autres Datacenter du même groupe et certains de nos services (principalement quelques serveurs privés); nos services critiques sont fonctionnels. Nous vous tenons informé et nous excusons de la gêne occasionnée indépendant de notre volonté.

2017-11-09 10:40 CEST Le serveur est à nouveau disponible à la suite d'un problème réseau (et électrique) au niveau de notre prestataire. Nous n'avons pas été impacté du point de vue électrique. Les services sont à nouveau pleinement fonctionnels et nous continuons de monitorer la situation.

2018-01-04 07:00 – 2018-01-07 07:00 CEST Suite à une importante faille de sécurité découverte au sein des architectures x86 (Intel) et plus récemment ARM, nous allons mettre à jour l'ensemble de notre parc, machines virtuelles et serveurs hôtes dès aujourd'hui et ceci jusqu'au 6 janvier. Pour en savoir plus https://newsroom.intel.com/news/intel-responds-to-security-research-findings/

2018-01-08 Nous continuons de mettre à jour nos services en fonction de la disponibilité des patchs fournis par les éditeurs et constructeurs. Nous en avons profité pour mettre à jour le Webmail (Roundcube) vers la dernière version en date (1.3.3), n'hésitez pas à nous remonter les éventuels problèmes en résultant.

2018-01-10 14:15 CEST Nous rencontrons une surcharge très importante sur notre serveur Web (a.web). Nous faisons notre maximum pour relancer les services au plus vite.

2018-01-10 14:20 CEST Le serveur Web est redémarré. L'accès aux sites est rétabli mais reste lent. Nous continuons nos vérifications.

2018-02-06 22:30 - 00:50 CEST Mise à jour et maintenance régulière, peu ou pas d'impact sur la production.

2018-02-08 02:00 - 06:00 CEST Maintenance de notre fournisseur au sujet des offres Swiss/Premium. Durée d'interruption estimée à 30 minutes. Pendant ce laps de temps, les accès aux sites Internet et comptes emails ne fonctionneront pas normalement.

2018-02-09 11:00 - 11:30 CEST Nous mettons à jour le certificat SSL *.wellhosted.ch. Une brève interruption peut avoir lieu sur l'accès aux différents services.
11:35 : nous rencontrons un problème de mise en production de ce dernier, nous remettons le précédent en place. Sincèrement navré pour ce dérangement.
11:45 : l'ancien certificat est en place, l'accès aux services mails est de nouveau fonctionnel.

2018-02-09 18:00 - 20:00 CEST Nous mettons à jour le certificat SSL *.wellhosted.ch. Une brève interruption peut avoir lieu sur l'accès aux différents services (principalement au niveau de l'accès aux boîtes mails).

2018-02-13 20:00 - 22:30 CEST Mise à jour majeure en cours de déploiement sur certains serveurs mutualisés (premier tiers).

mail

  • All hosts are up
  • All services are ok

mysql

  • All hosts are up
  • 1 Service is pre-critical

dns

  • All hosts are up
  • All services are ok

web

  • All hosts are up
  • 1 Service is critical

panel

  • All hosts are up
  • All services are ok

vps

  • 3 Hosts are unknown
  • 1 Host is pre-down
  • All services are ok

owncloud

  • All hosts are up
  • All services are ok